Algemene voorwaarden van Dooreenlens.nl

Welkom bij de algemene voorwaarden van Dooreenlens.nl. Hier vindt u alle belangrijke informatie over de huur van onze photobooths en aanverwante diensten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een overeenkomst aangaat.

 

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Verhuurder: Entertainworks, handelend onder de naam Dooreenlens.nl.
  2. Huurder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met verhuurder een overeenkomst aangaat tot huur van een photobooth en/of aanverwante diensten.
  3. Particulier: de huurder zijnde een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
  4. Zakelijke huurder: een rechtspersoon of een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
  5. Apparatuur: de photobooth en alle bijbehorende materialen (zoals achtergrondwand, fotoprops, printer, verbruiksmaterialen) die door verhuurder ter beschikking worden gesteld.
  6. Overeenkomst: de tussen verhuurder en huurder gesloten huurovereenkomst, inclusief eventuele bijbehorende dienstverlening.
  7. Evenement: de bijeenkomst of gelegenheid waarvoor de apparatuur wordt gehuurd.
  8. Huurperiode: de overeengekomen aaneengesloten periode waarin de apparatuur tijdens het evenement operationeel beschikbaar is voor de huurder, standaard 4 uur.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Dooreenlens.nl, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. Door het  plaatsen van een boeking, telefonisch, whatsapp of per mail, het aanvaarden van een offerte en/of het voldoen van de aanbetaling verklaart de huurder zich akkoord met deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door verhuurder zijn bevestigd.
  4. Algemene voorwaarden van de huurder worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen en offertes van Dooreenlens.nl zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
  2. Een offerte is geldig tot 14 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven.
  3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de huurder de offerte schriftelijk (per e-mail) accepteert óf de aanbetaling heeft voldaan en verhuurder een bevestiging heeft gestuurd.
  4. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Dooreenlens.nl niet.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle vermelde prijzen zijn in euro's en, tenzij anders vermeld, inclusief btw voor particulieren en exclusief btw voor zakelijke huurders.
  2. Tenzij anders overeengekomen zijn de prijzen inclusief reiskosten binnen Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden).
  3. Voor evenementen op de Waddeneilanden of buiten Nederland kunnen aanvullende reiskosten in rekening worden gebracht; deze worden vooraf in de offerte vermeld.
  4. Verlenging van de huurperiode ter plaatse is in overleg mogelijk en wordt achteraf gefactureerd tegen een uurtarief van €50,- per uur (incl. btw voor particulieren).
  5. Eventuele bijkomende kosten zoals parkeerkosten, tolwegen of vergunningen die voor levering noodzakelijk zijn worden achteraf gefactureerd, tenzij vooraf in de offerte opgenomen.

Artikel 5 – Betaling

  1. Zakelijke boekingen: betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Voor de factuur verstrekt huurder tijdig de juiste factuurgegevens, inclusief eventuele PO-/ordernummers of kostenplaatsen.
  2. Bij niet-tijdige betaling is de huurder van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd. Eventuele buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van huurder.
  3. Dooreenlens.nl is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten zolang de huurder niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 6 – Annulering door huurder

  1. Annulering dient schriftelijk (per e-mail) te geschieden.
  2. Bij annulering gelden de volgende kosten:
    • Tot 60 dagen voor het evenement: aanbetaling (30%) wordt ingehouden.
    • 60 tot 30 dagen voor het evenement: 50% van het totaalbedrag is verschuldigd.
    • 30 tot 7 dagen voor het evenement: 75% van het totaalbedrag is verschuldigd.
    • Binnen 7 dagen voor het evenement, inclusief no-show op de dag zelf: 100% van het totaalbedrag is verschuldigd.
  3. Reeds bestelde gepersonaliseerde materialen (zoals maatwerk-designs, branding, props) worden bij annulering altijd volledig in rekening gebracht.
  4. In overleg kan worden gekeken naar verplaatsing van de datum. Bij verplaatsing tot 30 dagen vóór het evenement worden geen extra kosten in rekening gebracht; binnen die termijn kan een verplaatsingsfee gelden gelijk aan de op dat moment geldende annuleringsstaffel, of de overeenkomst wordt gezien als annulering plus nieuwe boeking.

Artikel 7 – Overmacht en verhindering aan zijde verhuurder

  1. In het uitzonderlijke geval dat Dooreenlens.nl door overmacht (zoals ernstige technische storingen, ziekte zonder vervanging, extreme weersomstandigheden, voertuigproblemen of een door de overheid afgekondigd verbod) niet in staat is de overeenkomst na te komen, zal verhuurder zich inspannen voor een passende oplossing (vervanging, alternatieve datum, of restitutie van reeds betaalde bedragen).
  2. Indien verhuurder door file, voertuigproblemen of vergelijkbare oorzaken later dan afgesproken arriveert, wordt in eerste instantie geprobeerd de eindtijd evenredig te verschuiven, zodat de huurder de volledige huurperiode behoudt. Indien dit niet mogelijk is, wordt de gemiste tijd pro rata gecompenseerd.
  3. Bij >50% gemiste draaitijd door toedoen van verhuurder komt het volledige factuurbedrag te vervallen of wordt reeds betaald bedrag volledig gerestitueerd.
  4. In geval van restitutie wegens overmacht is verhuurder geen verdere schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 8 – Opbouw, gebruik en afbouw

  1. Verhuurder zorgt voor opbouw vóór aanvang van de huurperiode en afbouw direct na afloop. De opbouw- en afbouwtijd valt buiten de overeengekomen huurperiode.
  2. Verhuurder streeft ernaar minimaal één uur vóór aanvang aanwezig te zijn voor opbouw.
  3. Indien afbouw op een latere dag (in plaats van direct aansluitend) gewenst is, is dit alleen mogelijk na schriftelijke afspraak vooraf en kan een toeslag gelden. De huurder is aansprakelijk voor schade aan of diefstal van de apparatuur in de periode dat deze onbeheerd op locatie staat buiten de huurperiode.
  4. Huurder zorgt ervoor dat ter plaatse beschikbaar is:
    • Een vlakke, droge opstellocatie van minimaal 2 x 2 meter (binnen of beschut buiten).
    • Een vrij stopcontact (230V) binnen 10 meter van de opstellocatie.
    • Een redelijke laad- en losplek voor een (bestel)auto in de directe omgeving.
    • Toegang tot de locatie voor verhuurder met voertuig en materialen.
  5. Plaatsing is standaard op de begane grond. Plaatsing op een andere verdieping is alleen mogelijk via een lift met voldoende afmetingen óf via een toegankelijke trap; huurder is verantwoordelijk voor het tijdig melden van de juiste afmetingen.
  6. Parkeerkosten en boetes als gevolg van een door huurder aangewezen onhandige of niet-vooraf-overlegde laad- en losplek (bijvoorbeeld in afgesloten stadscentra) komen voor rekening van de huurder.
  7. Indien de opbouw door omstandigheden aan zijde van de huurder vertraging oploopt (bijvoorbeeld geen toegang, geen stroom, onhandige route, of latere ontruiming van de ruimte), kan dit niet leiden tot verlenging van de huurperiode of vermindering van de huurprijs.

Artikel 9 – Gebruik buiten en weersomstandigheden

  1. Plaatsing van de apparatuur buiten is uitsluitend mogelijk indien deze beschermd staat tegen zon, regen en wind, op een vlakke en droge ondergrond.
  2. Tijdens de maanden oktober tot en met april wordt buitenopstelling in beginsel niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Indien ter plaatse blijkt dat aan deze voorwaarden niet wordt voldaan, behoudt verhuurder het recht de opstelling te weigeren of de overeenkomst voortijdig te beëindigen zonder restitutie.

Artikel 10 – Verantwoordelijkheden van de huurder

  1. Huurder gaat zorgvuldig om met de gehuurde apparatuur en zorgt ervoor dat ook gasten dit doen.
  2. Het is niet toegestaan om de apparatuur zelf te verplaatsen, demonteren, te openen of aan te passen.
  3. De photobooth is niet bestemd voor kinderen jonger dan 10 jaar zonder begeleiding van een ouder of verzorger.
  4. Huurder houdt toezicht op de apparatuur en het gebruik ervan door zijn gasten.
  5. Huurder is verantwoordelijk voor schade aan de apparatuur die ontstaat tijdens de huurperiode door toedoen van huurder of zijn gasten, behoudens normale slijtage.

Artikel 11 – Misbruik en voortijdige beëindiging

  1. Verhuurder behoudt zich het recht voor de huurperiode voortijdig te beëindigen indien:
    • Sprake is van dreigend of agressief gedrag jegens medewerkers van verhuurder.
    • De apparatuur opzettelijk wordt misbruikt of beschadigd.
    • Sprake is van een onveilige situatie op de locatie.
    • Huurder of gasten zich niet houden aan redelijke aanwijzingen van verhuurder.
  2. Bij voortijdige beëindiging op grond van bovenstaande blijft het volledige factuurbedrag verschuldigd en vindt geen restitutie plaats.

Artikel 12 – Technische storingen

  1. Verhuurder spant zich maximaal in voor een operationele photobooth gedurende de gehele huurperiode. Bij een technische storing wordt deze zo snel mogelijk verholpen, indien nodig op afstand via een internetverbinding.
  2. Indien een storing langer duurt dan 30 minuten door toedoen van verhuurder, wordt de gemiste tijd evenredig gecompenseerd (verlenging eindtijd indien mogelijk, anders pro rata teruggave).
  3. Geen recht op compensatie ontstaat indien de storing veroorzaakt wordt door:
    • Het opzettelijk of onopzettelijk verbreken van de stroomverbinding door derden;
    • Het verplaatsen, openen, demonteren of aanpassen van apparatuur door derden;
    • Het drukken met vingers of voorwerpen op de lens of het scherm;
    • Het blokkeren van de papieruitvoer van de printer;
    • Externe oorzaken buiten de invloedssfeer van verhuurder (bijv. uitval stroomnet locatie).
  4. Indien tijdens het evenement door een tijdelijke printerstoring foto's niet kunnen worden afgedrukt, worden de niet-geprinte foto's na afloop kosteloos nagestuurd of digitaal beschikbaar gesteld.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

  1. Dooreenlens.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
  2. De totale aansprakelijkheid van Dooreenlens.nl is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd (exclusief btw), met een maximum van € 2.000,- per gebeurtenis.
  3. Dooreenlens.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of immateriële schade.
  4. Dooreenlens.nl is niet aansprakelijk voor letsel of schade ontstaan door het gebruik van de photobooth door huurder of zijn gasten.
  5. De huurder vrijwaart Dooreenlens.nl voor aanspraken van derden die in verband met het evenement schade lijden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan zijde van verhuurder.

Artikel 14 – Schade, verlies en verzekering

  1. Schade aan of vermissing van apparatuur tijdens de huurperiode wordt op basis van vervangingswaarde of reparatiekosten in rekening gebracht bij de huurder.
  2. Na vaststelling van de schade ontvangt huurder een gespecificeerde factuur. Deze dient binnen 30 dagen na ontvangst te zijn voldaan.
  3. Huurder wordt geadviseerd zelf te zorgen voor een passende evenementen- of inboedelverzekering die schade aan gehuurde goederen dekt.
  4. De apparatuur van Dooreenlens.nl is verzekerd voor transport en eigen schade aan zijde van verhuurder; deze verzekering dekt geen schade veroorzaakt door huurder of zijn gasten.

Artikel 15 – Levering van foto's en digitale bestanden

  1. Fotostrips: tijdens het evenement worden fotostrips direct geprint en zijn deze ter plaatse meteen beschikbaar voor de gasten.
  2. Digitale foto's: na afloop van het evenement ontvangt huurder een link naar een persoonlijke online fotogalerij met alle gemaakte foto's. Verhuurder streeft ernaar deze binnen 7 dagen na het evenement beschikbaar te stellen.
  3. Bewaartermijn online galerij: de online galerij is standaard 30 dagen beschikbaar, daarna worden de bestanden van de servers van verhuurder verwijderd. Huurder is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veiligstellen van de foto's.
  4. Gebruik op social media: indien huurder of gasten foto's op social media plaatsen, is huurder verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van de gefotografeerde personen.

Artikel 16 – Privacy en gebruik beeldmateriaal

  1. Met het maken van foto's via de photobooth gaan deelnemers ermee akkoord dat hun beeltenis wordt vastgelegd. Huurder draagt zorg voor het informeren van zijn gasten hierover.
  2. Dooreenlens.nl mag (een selectie van) foto's gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (zoals website en social media), tenzij huurder hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
  3. Indien een gefotografeerde persoon achteraf bezwaar maakt tegen publicatie, wordt de betreffende foto op verzoek verwijderd.
  4. Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van Dooreenlens.nl van toepassing.

Artikel 17 – Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na het evenement, schriftelijk per e-mail aan info@dooreenlens.nl te worden gemeld.
  2. Dooreenlens.nl reageert binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk op de klacht.
  3. Het indienen van een klacht ontslaat de huurder niet van zijn betalingsverplichting.

Artikel 18 – Wijziging van de voorwaarden

Dooreenlens.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op een lopende overeenkomst zijn altijd de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen huurder en Dooreenlens.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen, voor zover niet in onderling overleg op te lossen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

Contactgegevens

Entertainworks (h/o Dooreenlens.nl) Molenstraat 33G 5461 JP Veghel KvK: 82307601 BTW:NL003672687B95 Telefoon: 06-29257925 E-mail: info@dooreenlens.nl